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Emergências: 0800 153 0 153
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Publicado em 24 de abr de 2023 às 11:00
Entre quinta-feira (20) e domingo (23), Ecovias do Araguaia, concessionária que administra o trecho, realizou 941 atendimentos ao usuário
O feriado de Tiradentes registrou a passagem de 198.409 veículos nas rodovias que integram o Sistema Anápolis-Aliança do Tocantins (BRs-153, 414 e 080), no período entre a 0h de quinta-feira (20) e 23h59 de domingo (23).
Os maiores volumes foram registrados na quinta-feira (20), com registro de 53.755 veículos, e no domingo (23), com 53.804 percorrendo o trecho na volta do feriado.
Atendimentos
Também foram realizados 941 atendimentos ao longo dos 850 quilômetros de rodovia sob concessão da Ecovias do Araguaia. Foram 212 atendimentos mecânicos, 39 atendimentos médicos e 690 inspeções – quando ocorre a localização e apoio a veículos que apresentaram problemas mecânicos que puderam ser resolvidos na própria via, como é o caso de troca de pneus e panes mecânicas.
Canais de atendimento
Em casos de emergência, os viajantes podem acionar a Ecovias do Araguaia pelo 0800 153 0 153 (ligação e mensagem de WhatsApp). O atendimento é gratuito e funciona 24 horas. Além de solicitar socorro médico e mecânico em situações que envolvam panes em veículos ou acidentes, o serviço permite consultar informações automáticas sobre o tráfego. Pelo canal, também é possível entrar em contato com a Ouvidoria (opção 4), que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30, exceto em feriados.
Além disso, a concessionária disponibiliza ainda um canal exclusivo, também pelo WhatsApp, para pessoas com deficiência auditiva e de fala, por meio do número (62) 9 9632-5095.
As atualizações sobre as condições das vias também estão disponíveis no site www.ecoviasdoaraguaia.com.br e no perfil do Twitter (@ecoviasaraguaia). Outra ferramenta disponível é o Aplicativo EcoRodovias, que pode ser baixado na App Store e Google Play. Pelo aplicativo, quem trafega pelas rodovias concedidas à Ecovias do Araguaia pode reportar ocorrências nas vias, navegar pelo mapa interativo do trecho, além de abrir solicitações de socorro médico e mecânico, acionando o botão SOS do App.
Link para fotos dos serviços nas rodovias: https://bit.ly/3U06M9b
Créditos: Leandro Souza/Ecovias do Araguaia
Sobre a Ecovias do Araguaia
Responsável pela administração e operação de uma das principais ligações entre o Meio-Norte e o Centro-Sul do país – as BR-153/TO/GO e BR-080/414/GO –, a Ecovias do Araguaia integra o Grupo EcoRodovias, sob fiscalização da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT).
O trecho concedido atravessa 28 municípios nos estados de Tocantins e Goiás, com a seguinte distribuição:
- Rodovia BR-153/TO/GO, entre Aliança do Tocantins e Anápolis, com 624,1 quilômetros;
- Rodovia BR-080/GO, entre Uruaçu e Assunção de Goiás (BR-414), com 87 quilômetros;
- Rodovia BR-414/GO, entre Assunção de Goiás e Anápolis, com 139,6 quilômetros.
Sobre a EcoRodovias
A EcoRodovias é a operadora com maior extensão de malha rodoviária do país. A Companhia, subsidiária do Grupo ASTM, atualmente, administra dez concessões de rodovias que somam mais de 4 mil quilômetros de extensão em oito estados nas regiões Sul, Sudeste, Centro-Oeste, Norte e Nordeste. Ao longo de mais de 20 anos, a EcoRodovias está presente em corredores rodoviários de escoamento da produção agrícola e industrial, bem como em relevantes eixos turísticos do país, viabilizando caminhos nunca antes imaginados. Integra importantes carteiras relacionadas a práticas ambientais, sociais e de governança, tais como Novo Mercado da B3 e o Índice de Sustentabilidade Empresarial. Possui diversas certificações internacionais, incluindo a ISO 37001, de combate ao suborno.
Para mais informações, acesse: www.ecorodovias.com.br.
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